Antrag SPD: Tourismusinformation am Marktplatz

STADT KARLSRUHE Der Oberbürgermeister STELLUNGNAHME zum Antrag SPD-Gemeinderatsfraktion vom: 06.09.2011 eingegangen: 06.09.2011 Gremium: 28. Plenarsitzung Gemeinderat Termin: Vorlage Nr.: TOP: Verantwortlich: 18.10.2011 877 12 öffentlich Dez. 4 Tourismusinformation am Marktplatz - Kurzfassung - Die Touristinformation Karlsruhe am Hauptbahnhof berät Touristen; die Stadtinfor- mation am Marktplatz war eine zusätzliche Anlaufstelle, in der aber vor allem Karls- ruher Bürgerinnen und Bürger Beratung suchten. Die verlängerten Öffnungszeiten der Touristinformation am Hauptbahnhof konnten nur mit dem Personal aus der Stadtinformation umgesetzt werden. Touristisches Informationsmaterial, Stadtpläne, Hinweise auf Veranstaltungen u. v. m. sind jedoch auch weiterhin im Weinbrenner- haus beim KVV erhältlich. Finanzielle Auswirkungen des Antrages nein ja Gesamtkosten der Maßnahme Einzahlungen/Erträge (Zuschüsse u. Ä.) Finanzierung durch städtischen Haushalt Jährliche laufende Belastung (Folgekosten mit kalkulatori- schen Kosten abzügl. Folgeer- träge und Folgeeinsparungen) Kontierungsobjekt: PSP-Element: Kontenart: Ergänzende Erläuterungen: Karlsruhe Masterplan 2015 - relevant nein ja Handlungsfeld: Anhörung Ortschaftsrat (§ 70 Abs. 1 GemO) nein ja durchgeführt am Abstimmung mit städtischen Gesellschaften nein ja abgestimmt mit KMK GmbH Ergänzende Erläuterungen Seite 2 Die Touristinformation Karlsruhe befindet sich seit über 25 Jahren am Hauptbahnhof und berät dort in großem Umfang und mit Erfolg Touristen, die zumeist mit der Bahn, aber auch mit anderen Verkehrsmitteln in die Stadt kommen. Seit langem schon gab es Forderungen, die Öffnungszeiten der Touristinformation, vor allem am Wochenende, zu verlängern. Die Stadtinformation am Marktplatz war eine zusätzliche Anlaufstelle, in der vor allem Karlsruher Bürgerinnen und Bürger Beratung suchten, gelegentlich auch Touristen. Aufgabe des KMK-Geschäftsbereichs Tourismus ist jedoch die Beratung zu touristi- schen Themen, nicht aber zum Leben in Karlsruhe. Auf diese Aufgabe hat sich der Tourismus mittlerweile noch stärker konzentriert und ein zusätzliches Serviceange- bot durch nunmehr verlängerte Öffnungszeiten in der Touristinformation am Haupt- bahnhof geschaffen. Dies konnte nur mit mehr Personal, in diesem Fall aus der Stadtinformation, umgesetzt werden. Touristisches Informationsmaterial, Stadtpläne, Hinweise auf Veranstaltungen u. v. m. sind auch weiterhin im Weinbrennerhaus beim KVV erhältlich. Mit dem erweiterten Angebot in der Touristinformation geht der Geschäftsbereich Tourismus der KMK davon aus, auch künftig die Gäste der Stadt optimal beraten zu können.

STADT KARLSRUHE Der Oberbürgermeister ANTRAG Stadträtin Doris Baitinger (SPD) Stadtrat Jürgen Marin (SPD) Stadtrat Michael Zeh (SPD) Stadtrat Dr. Heinrich Maul (SPD) SPD-Gemeinderatsfraktion vom 6. September 2011 Gremium: Termin: Vorlage Nr.: TOP: 28. Plenarsitzung Gemeinderat 18.10.2011 877 12 öffentlich Tourismusinformation am Marktplatz 1. Die Stadtverwaltung ermittelt Informationsbedarfe im zentralen innerstädti- schen Bereich, beispielsweise durch Evaluation der Anfragen im Rathaus am Marktplatz mit touristischem Hintergrund. 2. Die Verwaltung trägt dafür Sorge, dass Informationen und Leistungen für tou- ristisch Interessierte auch im Umfeld des Marktplatzes in geeigneter Form zu- gänglich gemacht werden. Bis 2010 war die Stadtinformation mit dem KVV im Weinbrennerhaus untergebracht und bot für Touristen in zentraler innerstädtischer Lage eine Anlaufmöglichkeit, um sich auf kurzem Wege über Sehenswürdigkeiten, Angebote und Leistungen ausgie- big zu informieren. Mittlerweile besteht eine solche Möglichkeit nur in der Touristin- formation am Hauptbahnhof. Mit dem erfreulicherweise gestärkten touristischen Interesse an Karlsruhe scheint dies nicht ausreichend zu sein. Attraktivität bedeutet auch, sich auf kurzem Wege Informationen beschaffen, Leistungen, wie WelcomeCard oder WelcomePackage, besorgen und sich gegebenenfalls beraten lassen zu können. Aus diesem Grund ist Sachverhalt/Begründung: Seite 2 __________________________________________________________________________________________ der Bedarf im zentralen innerstädtischen Bereich um den Marktplatz zu evaluieren, um ein attraktives und angemessenes Angebot da bereitstellen zu können, wo unse- re Besucher dies auch an zentraler Stelle erwarten. unterzeichnet von: Doris Baitinger Jürgen Marin Michael Zeh Dr. Heinrich Maul Hauptamt - Ratsangelegenheiten - 7. Oktober 2011